Много лет циркулируют страшилки, что людей с их рабочих мест вытеснят машины, будет глобальная безработица и вообще наступит конец света. Да, искусственный интеллект и роботизация внесли коррективы во многие области жизнедеятельности человека.
— Реклама —Например, из-за внедрения касс самообслуживания, банкоматов и чат-ботов поддержки клиентов кассиры и операторы отправились искать другую работу. Однако бояться ИИ не стоит. Новые технологии уже меняют нашу жизнь, и все перемены пока только к лучшему.
Без работы останется только ленивый. Фото автора cottonbro studio: https://www.pexels.com/uk-ua/photo/6153345/
Пару слов в защиту внедрения ИИ
Если посмотреть под другим углом, то технологические достижения открывают новые карьерные перспективы. Прогнозируется, что искусственный интеллект увеличит спрос на профессионалов, особенно в области робототехники и разработки программного обеспечения. В результате ИИ может уничтожить миллионы существующих профессий, но в то же время создать миллионы новых.
Сложные вычисления — на плечи ИИ. Человек создан для творчества. Фото автора Michelangelo Buonarroti: https://www.pexels.com/uk-ua/photo/8728106/
Среди множества опасений, которые вызывает ИИ — возможность исчезновения ручного труда. Но так ли это плохо? Когда-то пшеницу жали серпами, а сейчас никто не портит двигатели комбайнам. Замена человека машиной на некоторых участках освободит людей от выполнения утомительных, монотонных задач, позволяя им сосредоточиться на более сложных и полезных проектах. Например, посвятить себя творчеству и проводить исследования.
Согласно отчету McKinsey, в зависимости от сценария, к 2030 году автоматизация заменит от 400 до 800 миллионов рабочих мест, что потребует от 375 миллионов человек сменить профессию. Эти цифры, безусловно, пугают. Однако история показывает, что опасения беспочвенны — перераспределение рабочих мест и реформа бизнес-процессов идет уже сейчас. Например, диагностика многих проблем со здоровьем может быть эффективно автоматизирована, что позволит врачам сосредоточиться на лечении.
Футурологи считают повсеместную замену людей машинами полным абсурдом. Хотя потенциал искусственного интеллекта невообразим, он также имеет границы. Каким бы продвинутым ни был ИИ, он никогда не сможет воспроизвести человеческое сознание, ему никогда не привить чувства и не запрограммировать эмоции. Социальные способности человека — это именно то, что укрепило наше положение на вершине пищевой цепочки. Есть виды деятельности, где без человека не обойтись.
Эмпатия делает человека незаменимым
Эта способность человека уникальна. Некоторые могут утверждать, что животные тоже проявляют эмпатию, но на работу их не наймешь. Люди, в отличие от пусть и умной, но машины, запрограммированной на определенный результат, способны чувствовать. Это может показаться противоречивым, но профессиональные отношения между человеком и организацией считаются основой успешного бизнеса. Людям нужна личная связь, которая выходит за рамки профессиональной сферы, чтобы развить доверие, лояльность, ответственность и сопричастность. А этого полностью лишен искусственный интеллект. Достоверно имитировать эмоции боты может и научатся, однако действовать на основе чувств у машин не получится.
Эмоциональный интеллект не воспроизвести ИИ
Хотя искусственный интеллект довольно точен, он не может быть интуитивным или чувствительным. Эмоциональный интеллект — сугубо человеческая способность. Как бы точно машина ни была запрограммирована, она не может приспосабливаться к алгоритму человеческого интеллекта. Например, чтение ситуации или лица другого человека.
— Реклама —ЭИ наделяет людей способностью понимать и справляться с ситуациями, требующими эмоционального общения. А этому умную машину не научить. Именно во время обслуживания клиентов всегда предпочтительнее человек. ЭИ помогает нам коммуницировать и находить решения, которые отсутствуют в сценариях ИИ.
Креативность — суперспособность человека
Творческие способности человека — еще одно преимущество и надежда цивилизации. Да, искусственный интеллект может быть очень эффективным за счет сокращения количества ошибок. Да, машины могут заменить ручной труд интеллектуальными автоматизированными решениями. Но ИИ не способен понять человеческую психологию. Кроме того, философы нового времени уверены: чем больше искусственный интеллект будет входить в нашу жизнь, тем все более инновационные задачи смогут выполнять люди.
Решение проблем вне кода — ИИ рядом не стоял
Только люди могут справиться с внезапной неопределенностью, проанализировав ситуацию. Критическое мышление во время сложных ситуаций и использование творческой тактики — важные навыки человека. В отличие от людей, которые могут функционировать в условиях непредвиденных ситуаций, устройства на основе ИИ не могут выполнять свои функции вне прописанных сценариев. Возможно у машин и появится такая способность, но не в обозримом будущем.
Нет ни малейших сомнений в том, что ИИ не будет управлять будущим. Чтобы заставить искусственный интеллект работать, люди должны быть творческими, проницательными и осведомленными. Причина этого проста: люди продолжат создавать ценности, которые машины не смогут воспроизвести.
Что будет с ИИ в будущем - тема, конечно, важная и интересная. Но от простых жизненных вопросов никуда не скрыться. Так что заходите в онлайн-магазин IndiaStyle и выбирайте одежду для себя и своих родных.
Есть чем поделиться? Оставьте свой комментарий здесь